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      服務指南
          
          
          
          
          
          
          
          
          
          
          
          
        
       

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      一、報裝
      1、所需資料
      單位、房地產正式用水報裝申請:建設工程施工許可證。查驗資料:建設工程規劃許可證、營業執照、法人身份證明(經辦人身份證明授權)
      單位、房地產施工用水報裝申請:產權和建設規劃許可證(已建:產權證明;在建:建設工程規劃許可證)。查驗資料:營業執照、法人身份證明(經辦人身份證明授權)
      居民報裝申請:房產證明、房屋產權人身份證原件
      2、收費依據:
      ①《新建居民住宅供水設施建設、運行、維護和管理費指導性標準》。
      ②《江蘇省市政工程計價表》,按工程預算付款。
      ③ 國家發展計劃委員會、建設部的《工程勘察設計收費標準》
      3、承諾時限 :
      ①各項手續齊全的,1個工作日內予以登記受理。
      ②資料備齊,8個工作日內完成給水方案設計(房地產正式用水除外)。
      ③具備施工條件且資金到賬后,<100米6個工作日內完成施工。
      ≥100米16個工作日內完成施工。
      ④小區供水或較大工程的,按雙方合同約定工期。
       
      二、過戶、更名
      1、所需資料:申請表(單位加蓋公章)、產權證明、身份證明、水費交費卡或當月水費發票;單位用戶(房地產公司除外)需提供營業執照、付款授權協議、法人身份證明。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:居民即辦,單位一周內辦理,次月生效。
       
      三、故障換表
      1、所需資料:水費交費卡或當月水費發票
      2、收費依據:按市物價局有關規定收費。
      3、承諾時限:辦理相關手續后24小時內更換。
       
      四、報停
      1、所需資料:報停申請表(單位加蓋公章)、產權人身份證明、產權證明、水費交費卡或當月水費發票、單位用戶提供委托書、經辦人身份證明。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:辦理相關手續后2個工作日內完成。 
       
      五、銷戶
      1、所需資料:銷戶申請表(單位加蓋公章)、拆遷證明、產權人身份證明、產權證明、水費交費卡或當月水費發票、單位用戶提供委托書、經辦人身份證明。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:辦理相關手續后3個工作日內完成。
       
      六、申請改變用水性質
      1、所需資料:申請表(單位加蓋公章)、水費交費卡或當月水費發票、單位用戶提供委托書、經辦人身份證明。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:符合條件后次月生效。
       
      七、申請校驗水表
      1、所需資料:水費交費卡或當月水費發票
      2、收費依據:按市物價局、市技術監督局有關文件收費。蘇價費【2016】240號
      3、承諾時限:3個工作日內校驗并告知校驗結果。
       
      八、欠費復接
      1、欠費復接:繳納欠費后,自動辦理復接手續。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:辦理復接手續后24小時內復接。
       
      九、報停及復接
      1、所需資料:產權證明、身份證原件。
      2、報停復接:產權證明、身份證原件、報停申請書。
      3、收費依據:不收費。
      4、承諾時限:辦理復接手續后24小時內復接。
       
      十、低保、特困水價申請
      1、所需資料:本年度已年檢的特困證/低保證、本人身份證(如代辦需代辦人身份證)、產權證明或廉租房租賃證(需與證明地址一致)、水費交費卡或當月水費發票。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:即辦。
       
      十一、階梯水價申請
      1、所需資料:戶口簿、產權證明、戶口簿所在人員身份證(未滿14周歲可不提供)、水費交費卡或當月水費發票。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:即辦。
       
      十二、補辦交費卡申請
      1、所需資料:與用戶名一致的產權人身份證(如代辦需另帶代辦人身份證)、當月水費發票。
      2、收費依據:不收費。
      3、承諾時限:即辦。
       
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